hoi!
We helpen je graag
Heb je een vraag over onze gepersonaliseerde kaarten, spellen of andere producten, over je bestelling of over een retour? Stuur ons een bericht. Op werkdagen antwoorden we meestal binnen één werkdag.
verstuurd!
Dankjewel voor je bericht
Je bericht is binnen. Op werkdagen antwoorden we meestal binnen één werkdag. Je hoort van ons per e-mail.
Misschien staat je antwoord er al
Alle veelgestelde vragenHoe geef ik een naam of tekst door?Bij producten met personalisatie kies je de uitvoering Gepersonaliseerd en vul je de naam of tekst in op de productpagina. We drukken precies wat je invult, dus controleer de spelling goed.Wanneer wordt mijn bestelling verzonden?Bestellingen die op werkdagen voor 15:00 binnenkomen, verzenden we meestal dezelfde dag. In Nederland is je pakket daarna doorgaans binnen 1 tot 2 werkdagen bij je.Kan ik mijn bestelling terugsturen?Niet-gepersonaliseerde producten kun je binnen 30 dagen na ontvangst terugsturen. Voor gepersonaliseerd drukwerk geldt geen bedenktijd, omdat we het speciaal voor jou maken. Is er iets mis met je bestelling, dan geldt wel de wettelijke garantie.